Spin Dragons ist ein Online-Casino, das sich insbesondere an Spieler mit einem schwächeren Englisch-Know-how ausrichtet und daher sehr einfach zu bedienen ist. Der Name “Spin Dragons” sollte hier bereits Hinweise auf die Themenbereiche von Glücksspiel und Drachen geben.
Marktorientierung und Wettbewerb
Ein www.spin-dragons.com.de Blick auf das Angebot zeigt, dass sich Spin Dragons an verschiedene Spielergruppen richtet: Mit der Kategorie “Roulette & Blackjack”, die Spielautomaten (Slot Machines) umfasst, sollen Neulinge überzeugt werden. Ebenfalls ist unter dem Namen ein Slot-Spezialbetrieb vertreten. Um das breite Angebot zu widerspiegeln, finden sich hier auch klassische Casino-Kategorien wie Karten- und Tischspiele sowie die Rubrik für Live-Casino.
Registrierung Prozess
Um an den Spielen teilzunehmen, muss sich der Spieler zunächst registrieren. Die Registrierung selbst dauert nur wenige Minuten. Hierbei benötigt man seine persönlichen Daten, so wie Wohnort und Adresse für eine spätere Löschung bei Auszug oder Abmeldung vom Casino, das aktuelle Telefon-Telefonnummer und ein gültiges E-Mail-Konto.
Kundenkonto
Nach der erfolgreichen Registrierung erhält der Spieler ein eigenes Konto. In diesem sind verschiedene Funktionen integriert:
- Ein Benutzername wird anhand einer zufällig generierten ID erstellt, unter der sich alle Veränderungen im Kunden-Konto nachvollziehen lassen.
- Eine E-Mail-Adresse ist wichtig für den Kontoverwaltung und als “Vereinszugehörigkeit”, da auch eine persönliche Telefonnummer notwendig ist, um die Identität zu bestätigen. Für ein weiteres Mitglied des Haushalts kann sich der Kunde im Benutzerkonto anmelden.
- Die Anzahl der zur Verfügung stehenden Spiele beträgt etwa 400 Titel aus über 80 verschiedenen Ländern. Es gibt hier einige spezielle Einzelspiele, die nicht nur in einem bestimmten Spielautomaten-Ausfall vorhandene, aber auch verschiedene Zufallsgenerator verwendet werden.
- Die Kundenkonto kann von allen Benutzer gerendert oder auch online zugänglich gemacht werden.
Bonussen und Werbeaktionen
Wenn der Spieler sich für ein Online-Casino entscheidet, erhält er einen “Willkommen-Bonus” in Höhe von €100. Zusätzlich gibt es jeden Monat 5 Euro, die bei einer Auszahlung abgezogen wurden. Der Spieler hat die Möglichkeit den Bonus zu lösen oder ihn auszahlen lassen.
Zahlungsverkehr
Es gibt mehrere Möglichkeiten zur Zahlung innerhalb der Plattform: Einige Karten (Kreditkarte), Banküberweisungen, einige Zahlungssysteme wie PayPal und Skrill. Der Betrag wird an das Konto des Kunden nach einer Bearbeitung von 48 Stunden überwiesen.
Bonierte und verfügbare Spiele
Zahlreiche beliebte Online-Spiele sind hier vertreten: Roulette, Blackjack, Baccarat, Videopoker; außerdem Slot-Maschinen mit sehr einfachen Bedienungen. Die einzelnen Spielvarianten können je nach Spieler angepasst werden.
Softwareanbieter
Das Casino setzt auf bekannte und geprüfte Software-Angebote wie Microgaming, Playtech und NetEntertainment, also hier gibt es keine Zweifel hinsichtlich der Qualitätsansprache von den Betreibern.
Smartphone und Mobile-Optionen
Es ist auch möglich mit einem Smartphone zu spielen. Für ein kleineres Budget bietet das Casino eine kostenlose App für iOS-Geräte an.
Sicherheit und Lizenzen
Die Spielerdaten werden auf hochwertigen Servern in Europa gespeichert und sind daher nicht zugänglich für die öffentlichen Stellen. Da es sich um einen Betreiber aus Malta handelt, steht hier auch ein gutes Maß der EU-Zulassung zu Verfügung. Insgesamt scheint das Casino durch eine gute Abwägung zwischen Nutzbarkeit und Spiel-Bedingungen positiv zu sein.
Kundenunterstützung
Es gibt diverse Möglichkeiten für den Spieler seine Fragen zu stellen: E-Mail, Live-Chat oder ein speziell im Benutzerkonto verfügbares Kontaktformular. Außerdem ist eine Anfahrtsadresse über das Internet zu finden. Der Support soll innerhalb von wenigen Sekunden erreicht werden können.
Allgemeiner Einblick
Die Nutzung des Casino-Spiels wirkt sich auf verschiedene Aspekte aus, wie unter anderem die Sicherheit und Verfügbarkeit der Spiele, die Registrierungsprozesse und auch den Bonus-Angebot. Da hierbei aber ein umfassender Überlick gewährleistet ist, wird diese Nutzergruppe hinsichtlich dieser Merkmale zu befriedigen wissen.
Erfolgreiche Faktoren
Einige Punkte aus der oben genannten Besonderheit sind erfolgreicher als andere: Die Nutzung des Benutzerkonto wirkt sich positiv auf die allgemeine Zuverlässigkeit der Seiten und auch den Nutzbarkeit aus. Der Spieler kann jederzeit seine Erfahrungen nachvollziehen oder aber im Benutzer-Konto anmelden.
Kritikpunkte
Es gibt noch einige Punkte, bei denen man als Kunde möglicherweise von seinen Erwartungen enttäuscht sein könnte: Die Löschung des Kundenkontos dauert etwa eine Woche. Außerdem werden die Informationen zum Bonus-Angebot und die Nutzbarkeit der Anbieter in den allgemeinen Bedingungen nicht immer aufklarlich benannt.
Zwiespältige Urteile
Einigermaßen kann man auch folgende Punkte sehen: Es ist schwer zu entscheiden, ob es positiv oder negativ wirkt, wenn mehrere verschiedene Länder als Betreiber angegeben sind. Ebenfalls die Sicherheit der persönlichen Daten und der Server-Sicherung wurde hier bereits angesprochen.
Zusammenfassende Bewertung
Zwischen den oben beschriebenen Punkten gibt es zwei Perspektiven: Eine einseitige positive Meinung des Casinos, für welche verschiedene Faktoren von dieser Seiten besonders gut eingeschätzt wurden und auch auf die gute Rechtssicherheit der Casino-Software (auch soweit sie aus Europa stammt) verweisen. Die negative Perspektive sieht hiergegen hingegen auch Kritikpunkte, da eine Benutzung des Nutzerkonto nur durch Registrierung möglich ist und die Zahlungsmodalitäten in einigen Punkten unscharf benannt sind.
Es bleibt zu entdecken: Ist Spin Dragons eine wahre Entdeckung für den Spieler?
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